若在使用FonPay交易時發生錯誤，您可以透過以下表格查詢說明。
| 錢包種類 | 代碼 | 訊息 | 備註說明 |
| LINE Pay | 1133 | invalid OneTimeKey | 請消費者更新付款條碼後重試 |
| LINE Pay | 1141 | Account status error | 請消費者改使用LINE Pay一卡通錢包交易 |
| LINE Pay | 1282 | Credit card authorization error | 請消費者向發卡行洽詢 |
| LINE Pay | 1287 | Credit card expiration date has passed | 請消費者於LINE Pay中重新綁定信用卡 |
| LINE Pay | 1291 | This card has been reported stolen | 請消費者確認LINE Pay中綁定的信用卡有效 |
| LINE Pay | 1288 | Credit card has insufficient funds | 請消費者確認LINE Pay中綁定的信用卡是否餘額足夠 |
| 街口支付 | 802 | 交易失敗 | 請消費者與發卡銀行洽詢 |
| 街口支付 | 928 | 交易失敗(消費者街口帳戶餘額不足) | 請消費者先儲值足額後再行交易 |
| 街口支付 | 927 | 交易失敗(條碼錯誤) | 請消費者更新付款條碼後重試 |
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台新 微信支付 |
716 | 微信支付交易失敗:ACCOUNTERROR:由于政策原因，非身份证实名用户暂时无法在境外商户支付 | 僅限大陸實名用戶才能在台灣使用微信/支付寶交易 |
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台新 微信支付 |
902 | 簽章確認失敗 | 請店家與FonPay客服聯繫協助排除 |
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台新 微信支付 |
714 | 微信支付交易失敗:USERPAYING:需要用户输入支付密码 | 消費者交易時應輸入支付密碼才能完成交易 |
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台新 支付寶 |
907 | 非定義服務之Barcode | 請消費者更新付款條碼後重試 |
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台新 支付寶 |
716 | 支付寶回傳失敗:BUYER_ENABLE_STATUS_FORBID | 請消費者檢查支付寶帳戶狀態，或向支付寶客服聯繫 |
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台新 支付寶 |
902 | 簽章確認失敗 | 請店家與FonPay客服聯繫協助排除 |